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【高二8班职业体验】售货员体验记

发布时间:2023.02.02 浏览量:684次

1月19日,我来到小区里的一家超市,来体验一天售货员的生活。

时值新年,店里店外正处繁忙,砍价声、哭喊声、询问声,抽烟味、香烟味、辣条味,都在这小小的店铺里汇集。

新来乍到,老板给我安排了售货员的活,这个工作,说难倒也不难,但说轻松也不轻松。

赶鸭子上架似的,我开始了这一天的工作。

首先,是货品的摆放问题。拆开纸箱,将商品拿出,再放货架上去,听起来好像很简单的样子,但真正做起来却并不简单。将货品摆整齐,就是一件不简单的活。最难的,还是在面对繁多的空架子,想着偷懒,却还能耐住性子将货品一件件的放好。

其次,是与顾客的交流问题。身处超市之中,肯定避免不了与顾客的交流,而个人认为这交流中最重要的是态度问题。虽然不少顾客可能不顾超市卫生,随地吐瓜子壳、扔香烟头,但我们要做的,不是冲突和指责,而是合理的劝诫。良好的服务态度才最能抓住顾客的心。

最后,是个人的责任意识。年货旺季,很难不出现人手不足,作为超市的一员,哪怕只是暂时的,也应及时担起自己应负的责任。当顾客需要之时,及时提供力所能及的帮助。

虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形色色的人沟通。其实,平时的自己不大善于与他人沟通,但是我也知道,将来要走到社会上去,就必须学会与人沟通,不管是顾客,还是其他各行各业的人。所以,我把这次经历当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的

                                       供稿高二8 方智远

                                       审稿朱昌平


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